本报记者 赵 欢 石 琦 通讯员 唐金生 龙珍

　　春节黄金周期间，千余名青年志愿者活跃在凤凰古城每个街头，一个一个“小红帽”让古城充满了温情。

　　“沿着这条路直走，到‘凤凰城’石牌那里右转，然后直走一百米就是沈从文故居了。”2月9日，大年初五，记者来到凤凰古城，这里游人如织。远远望去，在熙熙攘攘的人群中，一个个红色的身影特别显眼，他们在人群中穿梭，或帮游客照相，或为游客做简单的解说、指路，或帮旅行团维持秩序。

　　“虽然放弃了与家人团聚的机会，但是能够给予远道而来的客人帮助，感到非常充实。不仅得到了锻炼，通过介绍凤凰的秀美山川和深厚的人文底蕴，还能重新认识到家乡的魅力，特别有意义。”正在咨询服务点给游客介绍凤凰人文风情的青年志愿者唐晟智自豪地说，自己是第二次当志愿者，希望能够通过自己的努力，为家乡作贡献。

　　这时，一群外国游客从我们身边走过，看到这些志愿者们，连连点头，竖起大拇指，连说“ＯＫ！”

　　为了让广大游客度过一个欢乐祥和的春节黄金周，确保实现“安全、秩序、效益、形象”四个统一的目标，展示“环境优美、秩序井然、服务一流、游客满意”的旅游形象，凤凰县组织千余名党员、广大干部、团员和青年志愿者，在高速下线出口、城北游客服务中心、天下凤凰酒店门前、南华门桥头、从文广场、虹桥等重要古城入口、路段合理设置6个临时咨询服务点，在重要交通路口路段执勤，开展文明旅游志愿服务。此外，还设立流动志愿服务队在景区内外进行服务，为游客朋友免费提供暖心的咨询、引导、提醒等暖心服务。

　　一句句暖心的话语，一个个亲切的微笑，一次次热情周到的服务……像一团团热情的火焰，温暖凤凰古城每一个角落。