红网凤凰县分站6月25日讯（通讯员 周志忠 吴钟媛）“我村1组停车场处因为没有护栏，存在安全隐患。”凤凰县廖家桥镇林寨村村民邓书兵在该村微信群里反映。消息发出后，引起了廖家桥镇政府的重视。第2天，各相关单位通过现场勘查，商榷解决方案。于6月24日林寨村1组停车场护栏工程已全部完工并在微信群里公示，村民纷纷点赞。这仅仅是廖家桥用微信平台为民办实事的一个缩影。

该镇建立23个村级微信群，一户一人入群率高达96.7%，覆盖全镇3万余村民。建立村级微信群不仅畅通了群众反映问题的渠道，并且充分发挥新媒体“快速、便捷、互动性强”等特点，提高了问题的办结时效。截止到今年6月底，该镇接到微信平台群众提交问题、建议104条，已经办结87条，办结率达到了83.7%。