笔架山现场办公会议。
管理处经营管理科科长王军宣读旅游公厕保洁标准和要求。
管理处党工委书记杨光仕做发言。
物业管理公司代表做表态发言。
物业管理公司负责人田应平在公厕对保洁员进行现场演示操作。
红网凤凰县分站4月28日讯(通讯员 田华)4月25日下午,凤凰古城风景名胜区旅游公厕员工民族服装着装仪式暨业务培训会在凤凰古城笔架山公园召开现场会议。凤凰风景名胜区管理处领导班子、管理处经营管理科工作人员和物业管理公司主要负责人及公厕保洁员全部着民族服装参加会议。
会上,管理处副主任龙汇文主持了会议,管理处经营管理科科长王军宣读了旅游公厕保洁标准和要求,管理处党工委书记杨光仕做了强调发言,物业管理公司代表做了表态发言,物业管理公司负责人田应平对公厕保洁员进行业务培训并进行现场演示操作。
据了解,随着凤凰旅游业持续稳步发展,凤凰不断完善旅游基础服务设施建设,提升服务质量,旅游公厕作为一个服务窗口,其作用不容小觑。目前,由凤凰风景名胜区管理处建设与管理的旅游公厕已增加至11座,全部对外实行24小时免费开放,有效解决了游客的如厕问题。如何创新服务,提升游客的体验感与满意度,凤凰风景名胜区管理处把“学党史、悟思想、办实事、创新局”应用于景区管理工作中,景区管理不断取得新的突破。为进一步凸显景区民族特色,增强民族自信、文化自信,凤凰古城景区将实行经营行业者着民族服装上岗,此次公厕保洁员着民族服装上岗即为开了首站。
杨光仕在会上强调,公厕管理服务虽然是脏活累活,但是公厕保洁员不比其他任何行业工作人员差一等,相反,把公厕保洁基本工作做好,给游客营造一个干净卫生的如厕环境,就是为古城景区打造了一张靓丽的名片,为凤凰古城景区创建5A级景区贡献自己的力量;不断加强自身的学习,加强普通话的练习,做好游客指引工作,将在工作中体现自身的无限价值;着好民族服装,讲好家乡故事,做好民族语言与文化传承,将不断提升游客对凤凰古城的体验感,保洁员也可成为凤凰古城的形象代言。
来源:风景名胜区管理处
作者:田华
编辑:龙珍