志愿者在向群众宣传网络文明。

志愿者们为群众讲解网络知识。

凤凰新闻网5月18日讯（通讯员 欧瑜）“您好，这些网络文明宣传资料记得拿给家里年轻人看看，一起守护文明网络。”5月17日，凤凰县林峰乡团委组织网络文明传播志愿服务队在江家坪开展网络文明传播志愿服务活动。

活动现场，前来了解网络文明传播、安全上网知识的群众络绎不绝，志愿者们通过与群众面对面交流，引导该村居民树立正确的网络观，坚持依法上网、文明上网、绿色上网，共同营造文明和谐的网络环境。

同时，针对群众提出的关于网络诈骗的问题，结合网购刷单返现、虚假中奖等网络诈骗案例，耐心讲解了违法犯罪分子惯用的诈骗方式和识别方法，并向群众讲解和推广网络不良信息举报工作流程及举报平台，鼓励群众加入网络不良信息举报队伍。