凤凰新闻网8月25日讯（通讯员 黄语晴）“请问需要办理什么事？麻烦先扫下场所码。”本着“疫情防控与服务并重”的原则，凤凰县落潮井镇政务大厅始终对进门办事群众进行服务引导，确保群众放心办事，坚持做到“隔离病毒不隔离服务”。

“工作干得好不好，我们百姓最有发言权嘞，我觉得综合服务窗口小邓不错，有问必答耐心解惑，对我们这些老年人没有一丝不耐烦的，其它窗口也不错，每次进来办事都是笑眯眯的，效率也快，为他们点赞。”在询问某办事人员反馈时，她舒心的说道。

群众满意是落潮井镇便民服务大厅的出发点和落脚点，也是不断提升服务群众水平的基本遵循。该镇始终坚持认真地对待每一个群众的声音，不断探索清廉政务服务新模式的动力和源泉，满足群众快办事，办好事的需求，同时政务大厅为办事群众提供免费茶水，休息座椅等便民服务，不断增强办事群众的归属感，确保大厅服务不断、标准不降，效率不减。