凤凰新闻网2月21日讯（通讯员 郭珊珊 田海燕）2月19日凌晨2时许，王女士在驾驶车辆回家途中，车子不幸被一摩托车刮擦受损，还未等王女士下车查看，摩托车便已消失在了车流中。为了找到涉事摩托车，王女士立即报警求助。

由于事发时夜已深，线索有限，为了帮王女士及时挽回损失，凤凰县公安局交管大队值班人员张正毅没有丝毫懈怠，立刻展开调查，经过连续3个小时的不懈努力，最终在凌晨5时许成功锁定了涉事的摩托车。经沟通协调，摩托车车主对该事故事实表示认可，并对王女士的车辆损失进行了全额赔偿。

当日 22 时许，王女士专程来到交管大队，将一面印有“人民交警为人民，情真意切暖民心”的鲜红锦旗送到民警手中，对公安机关高效负责、为民解忧的工作作风表示高度赞扬和衷心感谢。