游客疏导

禁燃禁放

隐患排查

贴心服务

凤凰新闻网2月24日讯（通讯员 包凯午）新春启序，万象更新。为切实守护辖区群众生命财产安全，保障居民、游客度过一个平安、祥和、有序的新春佳节，春节期间，凤凰县沱江镇古城社区积极组织全体工作人员、党员志愿者组建志愿服务队，聚焦除夕夜禁燃禁放、南边街游客疏导、全域安全隐患排查三大重点任务，以“志愿红”守护“古城暖”，用脚步丈量责任，用坚守守护平安，让新春的凤凰古城既有烟火暖意，更有安全底气。

除夕夜守岁护安，禁燃禁放践文明。除夕夜是万家团圆、辞旧迎新的关键时刻，也是烟花爆竹燃放的高发时段。为守护古城的蓝天碧水与平安祥和，社区志愿服务队放弃与家人团聚的美好时光，全员上岗、分片值守，开展“入户巡查+宣传引导”双联动专项行动，全力落实禁燃禁放工作要求。志愿者们身着红马甲，穿梭在辖区的大街小巷、居民楼栋与沱江沿岸，重点排查背街小巷、老旧小区等关键点位，及时劝阻违规燃放苗头，向居民和游客耐心讲解禁燃禁放区域规定与烟花爆竹燃放的安全隐患，引导大家摒弃燃放旧习，选择电子爆竹、悬挂灯笼等绿色环保方式庆祝新春，让“禁燃禁放、文明过节”的理念深入人心。

南边街疏导保畅，贴心服务暖旅途。春节期间，凤凰古城迎来旅游热潮，作为古城核心游览路段的南边街，游客络绎不绝、人流激增，极易出现拥堵现象，给游客出行带来不便。为保障游览秩序，提升游客体验，社区志愿服务队在南边街设立志愿服务岗，组建流动疏导小队，全力开展游客疏导工作。志愿者们分工明确、配合默契，有的在路口引导人流、分流游客，避免出现拥挤踩踏；有的为游客提供路线指引、景点讲解、旅游咨询等服务。面对持续攀升的游客量，志愿者们始终保持饱满的热情，不畏辛劳、坚守岗位，用专业的服务与真诚的微笑，缓解了南边街的通行压力，解决了游客的急难愁盼，让远道而来的游客感受到古城的温度，用“志愿红”擦亮凤凰古城的旅游名片。

全方位排查隐患，筑牢安全防护网。春节期间，人员流动大，安全隐患风险加剧。为将安全隐患消除在萌芽状态，社区志愿服务队坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，开展全域性安全隐患排查行动，实现不留死角、不漏盲区。志愿者们重点排查辖区居民楼栋、沿街商铺、民宿客栈等区域，仔细检查消防设施是否完好有效、电气线路是否老化破损、易燃易爆物品是否规范存放，并提醒居民和商户关好门窗、规范用火用电。对排查中发现的隐患问题，当场登记造册，能整改的立即督促整改，不能当场整改的，明确整改时限、跟踪落实，建立隐患排查台账，切实把安全隐患消除在萌芽状态。

初心如磐，使命在肩；志愿同行，温暖相伴。此次春节志愿服务活动，有效强化了辖区安全防控能力，规范了游览秩序，筑牢了禁燃禁放和安全防护防线，切实提升了居民、游客的安全感、幸福感、获得感。下一步，古城社区将持续深化志愿服务工作，健全常态化志愿服务机制，凝聚志愿力量、优化服务举措，让“志愿红”成为凤凰古城最亮丽的风景线。