工作人员向老年群体讲解相关知识。

工作人员向老年群体讲解相关知识并发放宣传资料。

向群众普及相关知识，并公布12315、12345举报热线。

凤凰融媒4月10日讯（通讯员 周静兰）为深入贯彻落实2026年全县深化养老服务突出问题整治工作要求，连日来，凤凰县市场监督管理局综合执法大队聚焦老年群体防骗意识以及维权意识薄弱两大核心问题，持续开展新一轮养老领域集中整治宣传行动，全力营造安全、放心、公平的养老消费环境，推动全县养老服务行业健康有序发展。

工作人员通过现场发放宣传手册及实地指导相结合的方式，重点向老年朋友们解释了食品、药品和保健品之间的区别，提醒老年人对声称“治疗某某效果”的保健品提高防范意识，遇到问题及时拨打12315、12345投诉举报热线，维护自身合法权益。同时，督促服务机构增强主体责任和诚信服务意识，合法经营，全力保障老年人合法权益。

此次宣传深入凤凰县城内的10家涉老经营场所，共发放安全宣传彩页700份，开展宣讲共计12场次。通过此次宣传活动，工作人员及时掌握了部分涉老经营主体的经营情况，更新了涉老经营主体的名称、地址、负责人等基础信息，为后续加强行业监管奠定基础。

下一步，该局将持续加大对养老机构的监管力度，推动各市监所、分局积极行动起来，持续深化整治成效，健全常态化监管机制；同时优化与民政、人社、公安等多部门监管协同机制，通过信息互通、线索共享，形成多维度监管矩阵。