入户送优待证

入户走访同批战友

凤凰新闻网10月26日讯（通讯员 王彪 龙敬文）小小优待证，浓浓拥军情。10月26日，两林乡退役军人服务站成功为辖区一名信息存疑的退役老兵完善资料、办结办证业务，并上门送达优待证，打通拥军优属“最后一公里”，让老兵真切感受到党和政府的尊崇与温暖。

在常态化摸排辖区退役军人优待证申领工作中，乡退役军人服务站工作人员发现，辖区一名老兵因年代久远、资料保管不善等原因，个人留存的退役相关资料不全，准确退役时间无法确定。为切实保障老兵合法权益，坚决做到“不让一名老兵掉队”，退役军人服务站主动担当、深挖细查、溯源补证，摒弃“资料不全不予办理”的惯性思维，开启溯源核查攻坚工作。

一方面，工作人员翻阅乡、村历年退役军人台账、征兵登记档案、退伍返乡登记记录。另一方面，主动走访排查与其同批次入伍、同期退役的老战友，面对面核实服役年限、服役部队、退伍时间等关键信息，认真做好询问笔录、收集佐证信息，多方交叉印证还原真实服役经历。

经过连日来的不懈努力，通过翻查存档资料、走访多名同期战友、多方信息比对核实，工作人员最终精准核实完善了该老兵的入伍退役时间、服役履历等关键信息，补齐了全部缺失的办证资料，顺利完成信息录入、审核报批等全部流程，成功为老兵办理好退役军人优待证。

“本来以为资料丢了就办不成证了，没想到你们这么用心，翻档案、找战友，帮我解决了大难题，还亲自送上门，太感谢了！”拿到优待证的老兵满心欢喜，对乡政府贴心细致、攻坚克难的暖心服务连连点赞。

一枚小小优待证，见证初心担当，传递尊崇温情。此次补档办证、上门送证服务，是两林乡优化退役军人服务保障的生动缩影。下一步，两林乡将持续聚焦退役军人急难愁盼问题，针对老旧档案缺失、信息核查困难等疑难办证问题，主动靠前、精准施策，以更细致、更贴心、更高效的服务补齐优抚服务短板，切实把拥军优属政策落到实处、暖到兵心，持续营造尊崇军人、关爱老兵的浓厚社会氛围。