凤凰新闻网7月25日讯（通讯员 向思岚）今年以来，中国农业发展银行凤凰县支行将优化营商环境作为服务地方经济高质量发展的重要抓手，用心、用力、用情服务好每一位客户，持续积极发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”职能作用，努力打造优质高效的金融服务，扎实推进优化营商环境建设。

坚持客户服务至上。柜面服务是直接面对客户服务的第一线，为解决客户“开户难、开户慢、开户繁”的问题，该行始终坚持客户优先，不断提升柜面服务水平，实现客户办业务“最多跑一趟”，大幅提升客户业务办理效率，为客户提供便利、让企业人员感到舒心。

落实减费让利政策。该行在营业网点张贴减费让利公告和服务价格目录，发放宣传折页，主动介绍降费政策，确保客户应知尽知。今年上半年累计为企业减免各项服务和手续费共计8万元，惠及165家企业，做到应减尽减，切实让利。

聚焦重点项目投放。今年上半年，该行重点关注改善农村人居环境、城乡一体化、水利建设、高标准农田等项目，累计投放贷款2.3亿元，全力维稳地方经济大盘，助力实体经济复苏。以最短的时间、最实的措施加快推进贷款项目进度，以实际行动践行优化营商环境服务宗旨。