凤凰新闻网3月16日讯（通讯员 欧利 隆文娟）一年一度的“3.15”国际消费者权益日如期而至。3月15日，国网凤凰县供电公司共产党员服务队在凤凰古城文化广场开展“新的消费方式 新的用电服务”宣传活动，为用户提供优质、高效服务，提升用户满意度。

活动主要以现场设置展板，发放宣传折页、海报，一对多宣讲的形式开展，专职讲解员们对防电费诈骗、三零优惠政策进行了详细的介绍，同时对客户关心的电费突增、报装接电、故障抢修、安全用电等方面问题进行了耐心、细致的解答，消除客户对智能电表“走字快”“被加速”等疑惑，对每位客户用电咨询进行现场答疑解惑。通过此次活动的开展，加强了供电企业与用电客户之间的联系，增进了彼此之间的了解与信任，提升了供电服务品质，在行业内外营造了浓厚的宣传氛围。

当天，该公司先后发放宣传资料300余份，接受用电咨询40人次，记录客户对电力需求提出的建议10条。下一步，该公司将始终践行“人民电业为人民”企业宗旨，全力以赴建好网、供好电、服好务，打造服务区高效率办电、高品质服务的电力营商环境，全力助推地区经济和社会发展。