凤凰新闻网11月27日讯（通讯员  滕杜若兰）为增强干部为民服务意识、坚定为民服务立场，近日，凤凰县两林乡组织开展《信访工作条例》再学习培训会，推动信访工作与主题教育成果“同频共振”。

会议指出，群众利益无小事，乡党委班子要以身作则，牢记初心使命，践行为民服务宗旨，自觉履行好为民解难、为党分忧的政治责任，创新群众工作方法，将领导坐班接访制落到实处，做到群众操心事能回应，群众揪心事能处理，群众烦心事能解决，切实提高群众的获得感、幸福感。

会议强调，党员干部要深入学习研究《信访工作条例》，在日常工作聚焦“枝叶关情”的小事，善于发现问题焦点，将学习成果转化为工作能力，力争将矛盾纠纷消除在萌芽状态。同时，信访专干在接访过程中要热情耐心，认真听取群众合理诉求，及时跟进信访事项进度，确保信访事项能得到合法合理的解决，用心用情化解群众的“事结”和“心结”。