社区工作人员回访商户并送上社区便民服务卡。

社区工作人员入商户进行政策宣传。

凤凰新闻网12月21日讯（通讯员 王萌）连日来，凤凰县沱江镇金坪社区网格员深入各自分管辖区中小微企业开展“三送三解三优”行动，旨在协助解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向难题。

金坪社区将“三送三解三优”行动作为优化营商环境的重要举措，完善工作机制，形成政策清单、问题清单、交办清单“三张清单”，为解决优化营商环境问题打下坚实基础。行动中，社区工作人员自觉深化认识、主动结对“认亲”，始终与企业站在一起，切实提振经营主体发展信心，让经营主体有更多实实在在的获得感。

“我们在这里经营民宿，马路上井盖松动，车辆来来往往井盖响，影响客人休息”。社区接到民宿投诉的噪音问题，社区网格员立即前往问题区域查看噪音来源，确定噪音源后及时向电力部门沟通反馈这一情况。解决完后，12月19日，社区进行回访并送上社区便民服务卡，民宿老板表示：“社区主动上门、面对面零距离解决问题的服务方式，既高效的帮助我们解决问题，更增强了我们对发展的信心。”

下一步，金坪社区将继续加强与企业、个体户的沟通联系，深入开展暖企惠企有关工作，助力辖区营商环境再优化、再升级。