凤凰新闻网12月2日讯（通讯员 龙燕）信访事件发生的源头大多起源于矛盾纠纷问题，针对这一现象，凤凰县落潮井镇采取一系列措施，疏堵点、击痛点、破难点，将矛盾纠纷与信访挂钩，共同治理推进社会和谐稳定。

落潮井镇提高对信访工作的重视，将信访工作作为全镇工作重点。信访工作是了解民意、解决问题的重要途径，落潮井镇成立信访工作专班，加大对信访工作的投入力度，还加强了对信访渠道的建设，方便群众反映问题，确保每一个案件都能得到及时有效的处理。

落潮井镇加强对矛盾纠纷的排查化解工作。矛盾纠纷是导致信访问题的重要原因之一，为了避免矛盾升级为信访案件，落潮井司法所每周进行矛盾纠纷排查工作，通过村、镇两级调委会、派出所等多种途径了解群众的诉求和意见，积极组织林业站、国土站、法庭等部门开展多元调解工作，化解矛盾纠纷，从源头上预防和减少信访问题的发生。

落潮井镇建立完善的信访工作制度，规范了信访工作流程。落潮井镇常态化开展《信访工作条例》宣传活动、定期组织干部学习《信访工作条例》，强化信访工作人员的培训和管理，确保信访事件办理过程中每一个环节都能做到法治化、规范化。

将矛盾纠纷与信访挂钩，共同推进治理这一措施提高了信访工作效率，从源头上预防和减少信访问题的发生，切实提高了辖区内人民群众满意度、幸福感。