武岗村走访现场。

凤凰新闻网12月24日讯（通讯员 龚丽丽）信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。近日，凤凰县落潮井镇武岗村“村支两委”成员开展了信访工作走访活动。

在活动中，武岗村“村支两委”入户宣传，坚持以收集民意、矛盾排查、纠纷化解、法治宣教、德治教化为切入点，重点强调信访工作要按照合理的事情马上办、部分合理的问题创新办，生活困难的帮扶到位、诉求无理的解释到位，行为违法的依法打击到位，切实解决一批群众的操心事、烦心事、忧心事，让群众安心、舒心、贴心。

通过信访大走访宣传活动，让“村支两委”了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心；把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把信访工作做到群众心坎上。