凤凰新闻网12月25日讯(通讯员 刘洪武)“在得知我们的困难后,税务干部第二天就主动上门答疑解惑,不但为我们解决了电子发票开具上的难题,还为我们送来了最新的优惠政策。”在纳税人学堂上,来自凤凰国际酒店有限责任公司的财务人员隆丽霞表示,这样手把手、面对面的辅导,让人感到安心又暖心。
为进一步优化完善税费优惠政策推送机制,凤凰县税务局聚焦企业诉求,通过纳税人学堂、纳税人座谈会、走访调研等线下渠道收集纳税人缴费人诉求,并组建涉税服务专班,对企业诉求进行台账式管理,对重点热点问题“一对一”宣传,对具体疑难诉求“点对点”辅导,确保企业应知尽知、应享尽享。
在线上,该局不断扩大电子税务局、手机微信等线上渠道的触达范围,在解答纳税人的日常问题的同时,为纳税人推送内容优质、讲解详实的税宣视频与宣传海报,着力推动“人找政策”向“政策找人”转变,以个性化、精细化服务举措,主动“送政策上门”确保各项税费优惠政策精准送达,为企业发展赋能加力。
在凤凰县税务局的持续推动下,今年来的一系列税费优惠政策已然在凤凰古城落地生根,待到明年春来时,古城的大街小巷又将是一幅生机盎然的美好图景。
来源:凤凰税务
作者:刘洪武
编辑:龙珍