凤凰新闻网9月29日讯（通讯员   杨璇）为全面推进“高效办成一件事”落实落地，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，优化企业群众办事体验。9月27日，省州工作组一行深入凤凰县围绕“高效办成一件事”开展交叉“走流程”工作。湘西州行政审批服务局副局长李拥平、凤凰县行政审批服务局相关负责人参与。

省州工作组在凤凰县政务服务中心详细了解“高效办成一件事”专窗设立情况，目前该县政务服务中心设置“高效办成一件事”综合专窗1个，卫健、交通运输、市场监督管理、人社、发改、住建等6个“高效办成一件事”部门专窗，17个“高效办成一件事”事项已落实到“一网通办”平台终端。

随后，省州工作组有序对“高效办成一件事”17个事项进行“走流程”。工作组成员分别以办事群众和工作人员的身份，全流程体验办事群众注册登录、填写填报、提交申报、等待结果等办事感受，查找受理、审批、出件等办事环节的“梗阻”问题。

最后，省州工作组就“走流程”工作进行了座谈交流，指出了“高效办成一件事”专窗存在的共性问题和不足，对完善措施提出了意见和要求。

此次工作，推动了两市州行政审批服务工作互促互进，找出了“高效办成一件事”运行过程中存在的不足，为后续优化工作打下坚实基础。两市州纷纷表示，今后双方将持续加强沟通与合作，相互学习、取长补短，不断提升政务服务效能，全力打造快捷高效、群众满意的营商政务环境。