凤凰新闻网1月8日讯（通讯员滕新春）“你家中的电闸和家中家用电器长期未使用，因电闸跳闸导致断电，经全面检查没有安全隐患，现在直接合闸就可以送电了。”“大冷天的，让你们上门给我来修电，太感谢你们了。”

1月7日，在凤凰县禾库镇补丁村，供电员工正在为该村村民检查家中电器和用电线路。原来，由于该村民长期在外务工近一年时间，今年准备回家过年，到了家里才发现家中没有电，无奈之下便拨打了电表箱张贴的服务电话进行求助，结果不到二十分钟的时间，一辆印着“95598”的抢修车辆就直接开到村民家门口，经过供电员工十多分钟的认真检查和修复，村民家里又亮起了灯。

小寒过后，凤凰县暂时告别了晴天天气，迎来了阴雨降温天气，为切实做好阴雨天气下的保供电工作，该公司紧紧结合天气变化情况，加强供电线路设备的巡视和检查工作，除了对10千伏主网线路的巡视以外，进一步提高配电网末端的供电服务质量，组织工作人员下台区，对供电台区0.4千伏的配网线路进行测温测负，使红外线测温仪测量设备运行温度；使用钳型电流表测量线路的运行电流，掌握现场第一手数据和资料，及时消除线路设备萌芽状态中的安全隐患，为电网安全持续稳定运行提供有力保障。

加强报修服务质量，将每一笔受理的报修需求，以工单形式下发，100%全额列入工单驱动和量化考核，切实管控好优质服务全过程。加强抢修物资的准备，减少报修期间的往返路程和时间，严格坚持“修必修好”的工作原则，将报修工作做到快速响应，为广大电力客户送上最优的供电服务。