凤凰融媒4月29日讯（通讯员 田梦媛 田春）“我年纪大了，腿脚不便，希望社区能多组织一些上门义诊或便民服务活动。”4月27日，家住凤凰县沱江镇民俗园小区的独居老人田爷爷向社区社工说道，社工们认真地把老人的心愿记录在走访本上，并告诉他这个心愿很快就会实现。

为深入贯彻落实党建引领基层治理理念，充分发挥专业社工与志愿服务的协同效能，精准对接居民多样化需求，提升社区服务精细化水平。连日来，凤凰县沱江镇虹桥社区党支部组织专业社工深入辖区居民家中走访，以“铁脚板”丈量民情，用“真行动”温暖民心。

走访中，社工重点关注老年群体、困难家庭、新兴就业群体等特殊群体。调研发现，相对于年老家庭，社区年轻家庭则更关注托育服务与文娱活动。此外，公共设施维护、邻里纠纷调解等也成为居民关注的焦点。

本次调研活动共走访居民900余户，收集意见建议486条，涉及医疗、教育、养老、文化娱乐等领域。社区负责人表示，下一步将建立“居民需求清单”和“服务落实台账”，认真落实“问题清单-责任清单-落实清单”闭环机制，确保事事有回应、件件有着落，把“问题清单”转化为社区居民的“幸福账单”，推动社区工作高质量发展。