履职工作现场

凤凰新闻网11月24日讯（通讯员 舒俪荣 田梦媛）岁末回眸，实干为证。2025年以来，凤凰县沱江镇虹桥社区人大代表联络站始终锚定“全过程人民民主基层实践阵地”定位，以“民有所呼、我有所应”为核心导向，将代表履职与社区治理深度融合、同频共振，在倾听民声中凝聚共识，在破解难题中彰显担当，让人大代表的“根”深深扎在群众之中，为虹桥社区高质量发展注入了强劲的民主力量，书写了基层民主实践与民生改善互促共进的生动答卷。

强化思想引领，把稳履职“定盘星”。

虹桥社区人大代表联络站坚持将党的领导贯穿履职全过程，以思想建设为根基，不断提升代表履职能力与站位，为基层工作筑牢思想支撑。

虹桥社区人大代表联络站注重思想建设，坚持把党的领导贯穿于人大工作全过程。深化理论武装。全年开展集中培训4次，23位驻站代表通过多元形式深化对新思想的理解与把握，确保代表始终与党委政府同频共振，明晰履职方向、夯实履职本领。搭建交流平台。2025年以来，联络站先后6次迎接省内外各级人大代表的考察调研，通过“走出去学、迎进来评”，互动交流，既展示了代表履职成果，更汲取了先进经验，为思想引领注入新动能。

破解民生难题，当好群众“贴心人”。

虹桥社区人大代表联络站立足“代表离群众最近、与群众最亲”的优势，以“5+1”工作法为主线、“四个一”工作方法为抓手，把民生实事办到群众心坎上。

优化阵地服务，畅通民意渠道。联络站不断优化阵地建设，自2025年6月起，固定每月10日、20日安排代表坐班值守，全年组织代表全员进站接待群众200余人次，深入12个网格召开民情恳谈会、主题宣讲会20余场，800余名居民代表参与其中，让群众诉求“有处说、有人听”。聚焦急难愁盼，破解民生痛点。每位代表进站值班详细记录每一次选民接待情况，全年收集群众关切问题106条，推动解决103件民生关键事。在人居环境改善上，监督完成民俗园A10栋大树枯枝修剪、增设便民充电桩、新增路灯，组织清理卫生死角50处；在心系民生福祉上，为20户困难家庭提供生活救助，完成清沙湾49号树木排险、喜鹊坡42号至55号道路30米安装护栏；协助高龄老人申请补贴，推动建成户外工作者驿站（就业驿站）及虹桥社区养老综合服务中心；在化解矛盾纠纷上，成功调解民俗园小区房屋漏水、公共区域充电桩安装争议等问题12件，以“小事快办、难事妥办”守护社区和谐。

推进基层治理现代化，打造治理“新引擎”。

虹桥社区人大代表联络站将代表履职深度融入基层治理各环节，以精细化、规范化举措推动治理效能提升，绘就基层治理现代化新底色。

构建网格体系，实现服务全覆盖。23名代表精准覆盖12个网格，服务4429名选民，形成“代表包片、网格兜底”的履职格局，确保治理触角延伸到社区每一个角落，实现“小事不出网格、大事不出社区”，为各项治理工作落地筑牢基础。深化志愿服务，激活共治新活力。组织驻站代表带头投身社区志愿服务，以“服务群众、凝聚民心”为目标，推动特色服务载体落地。一方面，牵头打造“虹韵便民服务集市”，定期整合维修师傅、医护人员、政策宣传员等资源，在社区门口开展磨刀、缝补、义诊、维修、法律咨询等便民服务，每月服务覆盖超150人次，全年累计惠及居民超过2000余人次，让群众在家门口享受到“一站式”便利；另一方面，开展“微心愿”圆梦活动，代表通过与社工、志愿者共同走访收集困难家庭、留守儿童、独居老人等群体的“微心愿”，如为留守儿童购置课外书籍和学习用品、为老人购置空调被、电扇、烧水壶等，将337件爱心物资精准送到群众手中，以“小服务”传递“大温暖”激发群众参与社区治理的主动性。完善闭环机制，提升治理实效。建立“群众诉求收集-分类梳理-交办落实-跟踪反馈”的闭环工作机制，从问题收集到推动解决全程留痕，既确保群众反映的问题“件件有回音、事事有着落”，也为基层治理积累了可复制、可推广的经验；同时，将代表监督融入执法检查、民生项目推进等工作，如配合“法治护绿人大行”行动，以法治力量护航社区生态与发展，推动基层治理效能持续提升。

2025年，虹桥社区人大代表联络站以思想为舵、以民生为帆、以治理为桨，不仅打通了代表联系群众、服务群众的“神经末梢”，更以志愿服务等多元举措激活了基层治理的“一池春水”，用一件件实事、一次次服务让“人民代表为人民”的初心在社区落地生根，绘就了美丽和谐幸福虹桥的生动图景。未来，虹桥社区人大代表联络站将继续在沱江镇人大主席团的领导下，扛牢人大代表的光荣使命，聚焦群众新期盼、社区新发展，持续优化服务载体、深化治理实践，为推进基层治理现代化、建设更高水平的美丽和谐幸福虹桥书写更加精彩的履职篇章。